Trabajamos sobre el proceso comercial de empresas que ya venden

Cómo entra una consulta, quién la atiende, en cuánto tiempo y qué pasa con ella hasta que se factura o se pierde.

• Mapa del recorrido completo de una oportunidad
• Tiempos reales de respuesta por canal y por tipo de consulta
• Etapas del CRM ajustadas al ciclo real, no las que vienen por defecto
• Cadencia de seguimiento escrita, con responsables y plazos
• Criterios para calificar antes de invertir tiempo en una propuesta

Qué mira el equipo cada semana para decidir, y qué información queda registrada para que sirva más adelante.

• Tablero semanal: qué hay en juego, en qué etapa y hace cuánto no se mueve
• Reportes que muestren lo que viene además de lo ya facturado
• Registro de clientes y compras, con calendario de recontacto
• Motivos de pérdida tipificados, para que lo acumulado sirva para decidir

Qué dice tu propuesta frente a lo que realmente te diferencia, y si eso le llega a quien tiene que decidir.

• Revisión de lo que dice la propuesta frente a lo que transmite el vendedor
• Argumentos de venta construidos sobre ventajas verificables
• Material comercial alineado: propuesta, respuestas tipo, presentación, sitio

Lo que encontramos no sirve si queda en un documento. Acompañamos la puesta en marcha cuando hace falta.

• Acompañamiento durante la puesta en marcha de los cambios acordados
• Trabajo con el equipo comercial sobre el proceso nuevo
• Revisión a los treinta y a los sesenta días, con ajustes sobre lo que no funcionó