Antes de traer más gente, conviene saber qué hace la que ya llega
Cuando las ventas no alcanzan, la salida más rápida es traer más visitas. Es rápida porque se compra. El problema es que si de cada cien personas que llegan compran dos, traer el doble de gente no cambia la proporción, solo multiplica el gasto.
La pregunta previa es qué está haciendo la gente que ya llega. No hace falta un análisis sofisticado: alcanza con saber a qué páginas entran, cuánto se quedan y en qué paso se van. Con eso ya se distingue entre un problema de tráfico y un problema de oferta.
Si el tráfico es correcto y no compra, más tráfico igual no compra. Si el tráfico es incorrecto, el problema está antes, en a quién le estás hablando.
"Duplicar el tráfico sobre un embudo que no convierte duplica el gasto, no las ventas."
Esto no significa nunca invertir en tráfico. Significa saber, antes de invertir, si el cuello está en la entrada o adentro.
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